Ergonova FeelBack 3NE массирует спину роликами, а поясницу и бёдра — воздушными подушками. Ролики движутся по S-образной направляющей. В режиме 2D они проходят вдоль спины, а в режиме 3D дополнительно смещаются в стороны и вглубь. Так можно подобрать характер роликового массажа.
Воздушные подушки расположены по бокам в области поясницы и бёдер. Они попеременно наполняются воздухом и сжимают тело; силу сжатия можно отрегулировать независимо от работы роликов. Для бёдер есть вибрация. При желании массаж дополняется прогревом.
Для выбора режимов используется пульт управления. Накидка фиксируется на спинке стула или кресла эластичными ремнями.